Mendengarkan secara efektif hampir pasti merupakan keterampilan komunikasi yang paling penting, dan penting bagi siapa pun yang serius tentang Peningkatan Diri dan Kesuksesan.
Beberapa orang iri pada mereka yang memiliki ‘bakat mengobrol’ dan selalu tampak menjadi pusat perhatian. Namun, ini tidak berarti bahwa pembicara yang baik adalah komunikator yang baik; pada kenyataannya mereka sering justru sebaliknya.
Saat terlibat dalam percakapan, sangat mudah untuk tidak terlalu memperhatikan apa yang sebenarnya dikatakan orang lain. Kita dapat dengan mudah terganggu oleh banyak pikiran dan hal-hal lain yang terjadi di sekitar kita, atau memikirkan apa yang akan kita katakan selanjutnya.
Seperti kebanyakan keterampilan, kita dapat belajar berkomunikasi dan mendengarkan dengan lebih baik jika kita benar-benar menginginkannya, dan ada banyak Ahli Komunikasi yang tersedia yang dapat membantu. Terlepas dari apa yang mungkin dipikirkan banyak orang, komunikasi yang baik tidak semuanya tentang berkonsentrasi untuk menyampaikan sudut pandang dan pendapat kita sendiri. Dikatakan bahwa kita diberi dua telinga dan satu mulut untuk alasan yang baik, dan bahwa ketika berinteraksi dengan orang lain, kita harus menghabiskan setidaknya dua kali lebih banyak waktu untuk mendengarkan daripada berbicara.
Keterampilan komunikasi yang paling mendasar – dan penting – adalah kemampuan untuk mendengarkan secara tidak memihak, mencoba menyerap esensi dari apa yang dikatakan orang lain, dan untuk benar-benar memahami sudut pandang mereka. Ini adalah keterampilan yang akan membuat kita menjadi komunikator yang lebih baik, teman dan mitra yang lebih baik, dan tentu saja membantu kebahagiaan dan kesuksesan kita secara keseluruhan.
Kutipan Peningkatan Diri Hari Ini:
“Pendengar yang baik tidak hanya populer di mana-mana, tetapi setelah beberapa saat dia akan mengetahui sesuatu.” -Wilson Mizner
Source : Home Improvement