Motivasi karyawan dan produktivitas karyawan bisa jadi rumit. Pernahkah Anda mengelola orang-orang yang Anda gambarkan sebagai orang yang cakap dan berbakat, tetapi mereka hanya “melalui gerakan” untuk muncul dan melakukan hal yang minimal? Anda mungkin bertanya pada diri sendiri, “Di mana motivasi mereka?”
Apa yang mungkin terjadi dalam skenario di atas adalah bahwa orang-orang berbakat dan cakap ini termotivasi untuk muncul di tempat kerja dan melakukan sesedikit mungkin tanpa dipecat!
Definisi motivasi adalah – Sebuah dorongan batin yang memaksa perilaku. Oleh karena itu, untuk mengatakan seseorang “tidak termotivasi”, tidak mungkin. Motivasi karyawan dimulai dengan pemahaman bahwa di dalam diri setiap manusia, ada dorongan dari dalam yang mendorong perilaku. Dengan kata lain, setiap orang memiliki motivasi. Penjahat termotivasi sama seperti Anda dan saya… hanya dalam arah yang berbeda untuk mencapai hasil yang berbeda. Masing-masing dari kita berperilaku seperti yang kita lakukan, karena dorongan batin yang disebut “motivasi”.
Satu pertanyaan yang mungkin muncul dari definisi di atas adalah, “Jika motivasi datang dari dalam, apakah itu berarti motivasi dan produktivitas karyawan tidak mungkin dilakukan oleh sebagian orang?” Itu pertanyaan yang bagus. Mari kita lihat lebih dekat motivasi dan produktivitas karyawan dan bagaimana kita bisa mendapatkan lebih banyak dari orang-orang.
Langkah pertama adalah memahami bahwa kita masing-masing memiliki “keinginan” dalam bidang kehidupan utama seperti keuangan, kesehatan, hubungan, bisnis/karier, spiritual, dan rekreasi. Visi kami di bidang tersebut, dan perjalanan kami untuk memenuhinya, adalah yang menentukan motivasi dan produktivitas kami. Ketika ada “celah” antara di mana kita berada dan di mana kita ingin berada, dorongan batin “menendang” entah bagaimana menutup celah itu.
Mengingat hal di atas, setiap interaksi yang Anda lakukan dengan orang lain, memotivasi atau menurunkan motivasi mereka. Setiap interaksi “memunculkan cermin”, di mana mereka melihat diri mereka sendiri dalam kaitannya dengan tempat yang mereka inginkan. Kata-kata dan tindakan Anda memiliki makna langsung bagi orang-orang: hubungan mereka dengan Anda menggerakkan mereka menuju atau menjauh dari tujuan yang mereka inginkan. Jika orang mengalami Anda sebagai penghalang untuk memiliki lebih banyak dari apa yang mereka inginkan, mereka mungkin “menahan” produktivitas mereka. Bagi mereka, lebih banyak usaha tidak cukup berharga; oleh karena itu, tampaknya mereka tidak memiliki motivasi.
Sekarang kita lebih tahu. Mereka termotivasi… hanya dalam arah yang berbeda dari Anda. Terkadang tidak perlu banyak mempengaruhi motivasi dan produktivitas seseorang.
Seorang teman saya adalah penjual nomor satu untuk sebuah perusahaan. Dia pernah memberi tahu saya bahwa dia tidak memiliki motivasi untuk memenangkan kontes penjualan yang mencakup perjalanan yang dibayar penuh ke Cancun selama 10 hari bersama istrinya. Mengapa?
Anak-anaknya tidak termasuk dalam perjalanan. Jika dia dan istrinya pergi berlibur, dia ingin anak-anaknya bersama mereka. Karena bukan itu masalahnya, dia menjadi sangat kreatif dengan jadwal pemesanan, sehingga dia bisa menempati posisi kedua dalam kontes tanpa kehilangan komisi dalam jangka panjang. Memang, laba kuartalan perusahaan akan lebih rendah, tetapi dengan cara ini teman saya bisa mendapatkan apa yang diinginkannya – liburan keluarga sesuai persyaratannya.
Seperti teman saya, kita semua memiliki motivasi terhadap apa yang kita inginkan dan menjauhi apa yang tidak kita inginkan.
Jika manajer teman saya bertanya, “Apa yang paling memotivasi Anda untuk memenangkan kontes ini?”…dia akan mendengar teman saya berkata, “Beri saya empat hari di Disney World bersama istri dan anak-anak saya, lalu keluar jalanku dan lihat aku memenangkan hal ini.” Satu pertanyaan sederhana akan membuat semua perbedaan dalam motivasi teman saya untuk menang, tetapi manajernya tidak menanyakannya.
Ketika Anda menunjukkan minat pada apa yang diinginkan orang dan membantu mereka mendapatkan lebih dari itu, Anda memicu motivasi dan produktivitas karyawan ke arah yang Anda inginkan.
Apakah Anda berjuang dengan produktivitas bisnis dan motivasi karyawan? Apakah Anda berusaha mati-matian mencari cara untuk meningkatkan produktivitas dan memotivasi beberapa karyawan? Apakah Anda akan menyerah karena menurut Anda motivasi tidak mungkin dilakukan oleh beberapa orang? Jika demikian, pertimbangkan bahwa mereka mungkin tidak mendapatkan cukup dari apa yang mereka inginkan, dan itulah sebabnya mereka tampaknya memiliki sedikit motivasi.
Bagaimana Anda mengetahui apa yang diinginkan karyawan? Anda harus bertanya kepada mereka. Jika produktivitas dan motivasi mereka rendah karena hal-hal penting tidak terpenuhi, Anda mungkin dapat meningkatkan produktivitas dan membalikkan keadaan dengan mencari cara untuk menjadikan pekerjaan mereka sebagai sarana untuk mendapatkan lebih banyak dari apa yang mereka inginkan.
Source : Cancer