Organisasi yang paling sukses dipimpin oleh para pemimpinnya, tetapi didorong oleh karyawannya.
Apakah Anda memiliki masalah dengan turnover yang tinggi? Apakah pemain top Anda pergi berbondong-bondong? Apakah ada masalah kinerja? Kunci untuk mengatasi tantangan ini adalah kebahagiaan karyawan.
Anda mungkin berpikir bahwa kebahagiaan tidak relevan di tempat kerja tetapi tidak ada yang lebih jauh dari kebenaran. Para pemimpin puncak dan perusahaan peduli dengan orang-orang dan budaya tempat mereka berada karena mereka tahu bahwa mereka memegang kunci keberhasilan utama perusahaan. Thomas Wright, peneliti Kansas State University, Jon Wefald Leadership Chair in Business Administration, dan profesor manajemen, menemukan bahwa “ketika karyawan memiliki tingkat kesejahteraan psikologis dan kepuasan kerja yang tinggi, mereka berkinerja lebih baik dan cenderung tidak meninggalkan pekerjaan mereka. — menjadikan kebahagiaan sebagai alat yang berharga untuk memaksimalkan hasil organisasi.” Karyawan yang bahagia menghasilkan karyawan yang lebih produktif dan itu memengaruhi laba – sesuatu yang sangat penting dalam iklim ekonomi yang bermasalah ini.
Banyak penelitian telah menunjukkan bahwa keuntungan dari karyawan yang bahagia dalam bisnis adalah:
* Peningkatan produktivitas dan kualitas kerja
* Menurunkan absensi, stres, dan kelelahan
* Omset lebih rendah
* Menjadi tempat yang didambakan untuk bekerja
* Penjualan yang lebih tinggi dan kepuasan pelanggan
*Meningkatkan kreativitas dan inovasi
* Menjadi lebih fleksibel dan terbuka untuk berubah
* Performa saham dan laba yang lebih baik
Jadi, bagaimana Anda, sebagai seorang pemimpin, mendorong kebahagiaan pada karyawan Anda? Berikut adalah 8 langkah untuk Anda mulai:
1. Berbahagialah sendiri! Kebahagiaan itu menular. Pemimpin yang bahagia membuat karyawan yang bahagia.
Tindakan: Luangkan waktu lima menit tanpa gangguan dan pikirkanlah. Bagaimana perasaan saya hari ini? Tetapkan niat Anda tentang bagaimana Anda ingin menjalani hari Anda (yaitu ketenangan, kemudahan, kegembiraan, positif, bahagia, dll.) Periksa di penghujung hari dan lihat seberapa banyak kebahagiaan yang Anda inginkan benar-benar muncul.
Tindakan: Luangkan waktu lima menit di penghujung hari Anda dan tuliskan tiga hal yang membuat Anda bahagia hari itu. Ini menghubungkan dengan kebahagiaan batin Anda dan menyoroti apa yang Anda syukuri dan syukuri. Hal ini terbukti membuat orang lebih bahagia jika dilakukan secara konsisten selama seminggu dan efeknya diketahui bertahan hingga tiga bulan.
2. Menumbuhkan emosi positif. Menumbuhkan lingkungan yang mendorong emosi positif seperti antusiasme dan minat. Karyawan yang tertarik umumnya menemukan pekerjaan mereka bermakna karena mereka menganggap pekerjaan mereka memiliki nilai bagi organisasi. Mereka merasa bahwa mereka adalah bagian yang berharga dari tim dan memberikan kontribusi keseluruhan untuk profitabilitas organisasi.
Tindakan: Tegaskan dan akui karyawan Anda dalam setiap percakapan dan hubungkan apa yang Anda hargai dengan nilai yang diberikannya kepada organisasi Anda.
3. Batasi emosi negatif. Emosi negatif seperti apatis, kesedihan, dan stres merugikan perusahaan. Thomas Wright mengambil sampel manajer dengan gaji rata-rata sekitar $65.000 dan menemukan bahwa “menjadi tertekan secara psikologis dapat merugikan organisasi sekitar $75 per minggu per orang karena kehilangan produktivitas. Dengan 10 karyawan yang berarti perbedaan kinerja menjadi $750 per minggu; untuk 100 karyawan jumlahnya adalah $7.500 per minggu atau $390.000 per tahun.” Waspadalah terhadap emosi negatif yang dapat membahayakan lingkungan kerja dan ambil langkah-langkah untuk meminimalkannya.
Tindakan: Latih karyawan Anda untuk menulis visi tentang seperti apa pekerjaan dan kehidupan tanpa stres yang tidak membantu. Kemudian tanyakan kepada mereka, “Apa yang menghalangi mewujudkan visi ini?” Begitu mereka menjawab pertanyaan ini, Anda dapat membantu melatih mereka melewati rintangan dan mengubah kebiasaan.
4. Promosikan humor dan kesenangan. Berikan kesempatan bagi rekan kerja untuk saling mengenal. Ketika karyawan saling menyukai, mereka lebih bahagia. Adakan pertemuan perayaan, pesta ulang tahun, piknik, tim olahraga, permainan antar tim yang bersaing, dan acara amal. Kegiatan tersebut menumbuhkan interaksi dan komunikasi antara rekan kerja yang pada gilirannya akan memungkinkan mereka untuk merasa lebih terhubung satu sama lain.
Tindakan: Tanyakan kepada tim karyawan Anda, “Satu hal apa yang bisa kita lakukan untuk bersenang-senang bersama?” Terapkan salah satu ide dalam sebulan.
Tindakan: Panggil gugus tugas “kebahagiaan karyawan” yang bertemu tanpa manajemen dan membuat rencana berkelanjutan untuk ikatan dan pembangunan tim karyawan.
5. Rayakan hasil. Akui karyawan Anda atas keberhasilan, pencapaian, dan hasil mereka. Lakukan ini selama tinjauan kinerja dan secara publik. Ketika orang tahu bahwa mereka dihargai atas kontribusi mereka pada organisasi, ketika mereka dapat menggunakan kekuatan mereka setiap hari, dan ketika mereka tahu bahwa mereka membuat perbedaan, mereka lebih bahagia.
Tindakan: Mulailah setiap pertemuan dengan “Apa yang berjalan baik? Apa yang Anda capai? Apa yang membuat Anda terpesona?” pertanyaan.
Tindakan: Mintalah sukarelawan untuk membuat sistem “Penghargaan dan Perayaan” untuk organisasi Anda.
6. Tawarkan kesempatan untuk keseimbangan kerja/kehidupan. Konflik antara pekerjaan dan kehidupan mempengaruhi semua orang. Ketika konflik seperti itu muncul, sikap apatis muncul dan karyawan mungkin datang terlambat, menelepon karena sakit, atau makan siang ekstra lama. Akhirnya mereka akan berhenti dan itu menghabiskan banyak uang bagi perusahaan. Para ahli memperkirakan bahwa biaya antara 93% dan 200% dari gaji karyawan untuk menggantikannya. Pemimpin yang cerdas akan mengambil langkah-langkah untuk menghilangkan konflik pekerjaan/kehidupan tersebut. Strategi yang dapat mempertahankan karyawan termasuk jadwal fleksibel, cuti diperpanjang, berbagi pekerjaan, tempat penitipan anak di tempat, bantuan perawatan lansia, dan layanan pramutamu.
Tindakan: Dengarkan kebutuhan, keinginan, dan keinginan masing-masing karyawan dan sesuaikan manfaat untuk memenuhi kebutuhan karyawan tersebut.
7. Pastikan komunikasi perusahaan terbuka dan jujur. Pastikan buletin perusahaan bukan siaran pers atau memo kantor. Jadikan mereka pribadi dan sepenuh hati untuk menumbuhkan kepercayaan dan keterbukaan antara staf dan manajemen. Untuk itu, pastikan press release dan memo kantor bersifat pribadi dan juga menyentuh hati.
Tindakan: Lakukan panggilan telepon pribadi atau kunjungi setiap karyawan setiap minggu atau setidaknya setiap bulan.
Ingat pertanyaan pertama: “Apa yang baik-baik saja?” Kemudian, akui atau tegaskan pencapaian mereka.
Tindakan: Berkontribusi pada tim dengan berpartisipasi dalam rapat. Lihat diri Anda sebagai salah satu anggota tim.
8. Ciptakan lingkungan “Belajar” yang sangat bersemangat. Kunci keberhasilan kepemimpinan Anda terletak pada penciptaan lingkungan “belajar”, jenis arsitektur bisnis baru yang mempromosikan budaya di mana karyawan dapat belajar, memecahkan masalah, menantang perspektif satu sama lain, dan melampaui pengetahuan, keterampilan, dan sikap mereka saat ini. .
Lingkungan “belajar” mempromosikan kejujuran, komunikasi langsung, keamanan untuk menyampaikan pendapat tanpa konsekuensi negatif, dan kemampuan untuk menciptakan kembali ide dan solusi dalam konteksnya sendiri. Lingkungan mendorong karyawan untuk bermain dengan keterampilan baru dan menguji sikap baru dalam suasana “aman” dengan rekan kerja.
Tindakan: Utamakan pengembangan pribadi dan profesional. Memiliki semua pengembangan profesional dan pembelajaran mengarah pada misi perusahaan.
Tindakan: Tanyakan “Jadi apa? Kami telah mempelajari ini – jadi apa bedanya dalam kemampuan saya untuk melakukan dan mencapai hasil yang saya inginkan?”
Ingatlah, bahwa Anda tidak dapat memaksa karyawan Anda untuk bahagia – mereka pada akhirnya bertanggung jawab atas kebahagiaan mereka sendiri – tetapi Anda dapat menumbuhkan lingkungan yang mudah untuk bahagia. Itu adalah tanggung jawab Anda sebagai pemimpin mereka. Berbahagialah!
Source : Real Estate